Sosial støtte: hvor i stressprosessen den virker

Hva viser visualet?

Stressprosessen går fra belastning, via vurdering av egne ressurser, til kroppslig stressrespons. Sosial støtte virker inn på to av leddene. I vurderingen legger støtte ressurser til det personen opplever å rå over, og styrker dermed mestringen. I responsen demper støtte selve aktiveringen i nerve- og hormonsystemet.

Kildene deler støtte i fire typer. Emosjonell støtte er å bli lyttet til, forstått og møtt med omsorg. Instrumentell støtte er praktisk hjelp: penger, transport, hjelp med oppgaver. Informasjonsstøtte er råd og veiledning som gjør situasjonen mulig å forstå. Vurderingsstøtte er tilbakemelding som bekrefter egenverd og kompetanse.

Lisa Berkman og Leonard Symes californiastudie fra 1970-tallet fant at mennesker med svake sosiale nettverk hadde 2–3 ganger høyere risiko for tidlig død enn de med sterke nettverk, uavhengig av livsstilsfaktorer. Kildene beskriver minst én stabil, omsorgsfull relasjon som den viktigste enkeltfaktoren blant beskyttelsesfaktorene.

Slik leser du visualet

Merkene under står også i bildet.

1. 1. Inn i vurderingen. Støtte legger ressurser til det personen ser at hun rår over.
2. 2. Inn i responsen. Den demper også selve aktiveringen i nerve- og hormonsystemet.
3. 3. Fire ulike former. Omsorg, praktisk hjelp, veiledning og bekreftelse virker hver for seg.

Nøkkelbegreper

• sosial støtte
• emosjonell støtte
• instrumentell støtte
• informasjonsstøtte
• vurderingsstøtte
• buffer
• Berkman og Syme

På prøve og muntlig

Hva viste Berkman og Symes forskning om sosiale nettverk og helse, og hvordan kan sosial støtte forklares som en buffer? — Svar: Berkman og Symes californiastudie fra 1970-tallet viste at mennesker med svake sosiale nettverk hadde 2–3 ganger høyere risiko for tidlig død enn de med sterke nettverk, uavhengig av livsstilsfaktorer som røyking og kosthold. Mekanismen kan forklares med Lazarus og Folkmans modell: sosial støtte øker de ressursene personen opplever å ha i sekundærvurderingen, slik at forholdet mellom krav og ressurser blir gunstigere, og den demper i tillegg den fysiologiske stressresponsen. Kildene skiller mellom emosjonell, instrumentell, informasjons- og vurderingsstøtte.

Kildegrunnlag

kilder-ekstra/psykologi1Kap4.md — «Sosial støtte og helse»; kilder/stress-og-mestring.md — «Resiliens og beskyttelsesfaktorer»