Taushetsplikt er en av de viktigste delene av yrkesutøvelsen i helse- og omsorgstjenesten. Når du arbeider som helsefagarbeider, møter du mennesker i sårbare situasjoner. Du kan få vite ting om sykdom, familie, økonomi, psykisk helse, rus, konflikter, funksjonsnivå, legemidler og livshistorie. Mye av dette er opplysninger som brukeren ikke ville delt med hvem som helst. Derfor må du kunne beskytte informasjonen, vise respekt og samtidig vite når opplysninger kan eller må deles for å gi forsvarlig hjelp.
I VG2 helsearbeiderfag henger taushetsplikt sammen med profesjonell omsorg, etikk, kommunikasjon, dokumentasjon, brukermedvirkning og lovverk. Du må ikke bare kunne definisjonen. Du må kunne forklare hva taushetsplikt betyr i konkrete situasjoner: i rapport, i garderoben, på bussen, i telefonen, med pårørende, på praksisplassen og i digitale systemer. En elev som viser god kompetanse, klarer å begrunne handlinger med både faglige, juridiske og etiske argumenter.
På ifingo kan du også arbeide videre med nærliggende temaer som /ressursbank/artikler/yrkesetikk, /ressursbank/artikler/brukermedvirkning, /ressursbank/artikler/kommunikasjon-i-helsearbeiderfag og /ressursbank/artikler/dokumentasjon-i-helsearbeiderfag. Disse temaene går ofte inn i hverandre i praktiske oppgaver og på muntlig-praktisk eksamen.
Case: En pårørende spør i gangen
Du er elev i praksis på en korttidsavdeling. En bruker, Kari, har nylig falt og er urolig. Du har vært med veileder under morgenstellet og har hørt at Kari skal vurderes av lege senere på dagen. På vei ut i gangen møter du en mann som sier at han er naboen hennes. Han spør: «Jeg hørte hun falt. Er det alvorlig? Skal hun på sykehus?»
Dette er en typisk situasjon der taushetsplikt, kommunikasjon og etikk møtes. Mannen virker bekymret, og det kan være fristende å berolige ham. Men du kan ikke bekrefte at Kari har falt, fortelle om legeundersøkelse eller si noe om mulig sykehusinnleggelse. Selv om han allerede har hørt noe, betyr ikke det at du kan dele mer.
Hva er problemet?
Problemet er at naboen er uvedkommende i denne situasjonen. Han har ikke automatisk rett til informasjon om Karis helse. Opplysningene gjelder fall, uro, legekontakt og mulig videre behandling. Dette er personlige helseopplysninger. Som elev har du fått vite dette gjennom praksis, og derfor er du bundet av taushetsplikt.